Маркетинговые материалы могут разрабатываться как на основе собственных, так и заказанных на стороне исследований. Собственные обходятся издательскому дому дешевле, но заказанные у авторитетных компаний вызывают у рекламодателей больше доверия. Поэтому часто затраты на приобретение у них результатов исследований окупаются.
При проведении собственных исследований издательский дом использует собственных работников рекламной службы: агентов, берущих личное интервью у рекламодателей или у сотрудников рекламных агентств; телефонных операторов рубричной рекламы, задающих по телефону вопросы любой выбранной категории людей.
Пример опросника:
1. Вы когда-нибудь рекламировались в нашем издании (название)?
_ Да _ Нет
Если Да, то удовлетворены ли результатом?
_ Да _ Нет
При размещении рекламы с вами обращались вежливо и квалифицировано?
_ Да _ Нет
2. Если вы никогда не пользовались рекламой издания (название), то по какой из следующих причин это было? Отметьте только две наиболее важных)
_ Не было потребности в рекламе.
_ Не знаю для чего используется реклама
_ Не знаю как оценить свой товар в рекламе.
_ Не знаю как описать мой товар в рекламе.
_ Стоимость рекламы слишком высока.
_ Другие причины (Какие?).
3. Читаете ли вы рекламу в издании (название)?
_ Да _ Нет
Как часто?
_ Ежедневно _ Два раза в неделю _ Иногда
4. Вы когда-либо пользовались рекламой издания (название)?
_ Да _ Нет
Больше чем один раз?
_ Да _ Нет
5. Вы когда-нибудь искали недвижимость с помощью рекламы издания (название)?
_ Да _ Нет
6. Вы когда-нибудь искали автомобиль с помощью рекламы издания (название)?
_ Да _ Нет
7. Вы когда-нибудь искали работу с помощью рекламы издания (название)?
_ Да _ Нет
8. По вашему мнению, реклама в издании (название) представляет достаточно ценную общественную услугу?
_ Да _ Нет
Если да, то объясните, почему вы так считате _.
Пример опросника для исследования по узнаванию торговой марки новых автомобилей:
1. Вы что-нибудь видели или слышали о новой марке автомобиля (название)?
_ Да _ Нет
2. Сравним ли этот автомобиль, на ваш взгляд, по стоимости с другими автомобилями?
_Его условия лучше
_Хуже
Особое мнение _
3. Если бы вы сейчас покупали автомобиль, то приобрели бы новый автомобиль или подержанный?
Новый
Подержанный
Никакой
4. Среди рекламных средств информации, таких как радио, журналы, газеты и телевидение, какой один источник предоставил вам наиболее полную информацию о новом автомобиле?
Радио
Журнал
Газета
Телевидение
Другое
5. Просматривали ли вы вчера вечером или сегодня утром рекламу издания (название)?
_ Да _ Нет
6. Какой марки и какого возраста автомобиль вы сейчас имеете?
Марка _
Возраст
Не имею.
7. Знаете ли вы адрес и местонахождение вашего ближайшего продавца автомобилей?
_ Да _ Нет
Пример данных по рынку и изданию:
Пример общего обзора состояния рынка:
Пример более конкретного обзора:
и т.д.
Другое по темеПартия сказала – надо. Комсомол имел свое мнение…
Дирижером-то удалось поработать?
Нет. Мою летнюю «службу» заметили и взяли в зональный штаб
стройотрядовского движения. А оттуда я поехал за вторым образованием в Высшую
комсомольскую школу. Думал – на два года, оказалось – на ...
|