Эффективная реклама

Опровергающая реклама используется, когда предложение строится на «разоблачении» заявления в рекламе конкурентов. Под сомнение ставятся и опровергаются утверждения в лидерстве, в лучшем качестве и т.д.

К опровергающей рекламе прибегают, когда в сообщении конкурентов содержатся прямые нападки и когда их нет. Если нападки есть, то их опровергают встречными аргументами, делая таким образом заявления конкурентов менее правдоподобными. Например, «Фирма А. утверждает, что их холодильники надежнее. Давайте разберемся…»

Если нападок нет, то рекламодатель как бы придумывает их. Например, «Наши холодильники дешевые. Значит некачественные? Давайте разберемся…»

Также опровергающую рекламу используют против сложившихся предубеждений, когда потребитель не покупает товар по каким-то соображениям, не являющимся на самом деле действительно значимыми. Например, потенциальные покупатели не приобретают колбасу Х., считая, что в ней слишком много консервантов. Рекламодатель в своем объявлении опровергает такое мнение, доказывая, что «содержание консервантов не превышает соответствующих норм. Даже меньше, чем у других производителей…»

Опровергающая реклама эффективна за счет подчеркивания противоречия и сосредоточивания на нем. Такая реклама стимулирует потребителей выдвигать аргументы в поддержку рекламируемого товара, сдерживать оправдательные аргументы по отношению к товару, против которого направлена опровергающая реклама.

Опровергающая реклама может быть подана и в виде прямого опровержения (см. иллюстрацию 3.2.).

Илл. 3.2. Прямое опровержение

Использование опровергающей рекламы всегда несет долю риска. Ведь если кто-то оправдывается, значит – виноват («дыма без огня не бывает»). Кроме того, опровергающая реклама расширяет знакомство с товаром конкурента, возможно, усиливая таким образом его рекламу. Поэтому прибегать к опровергающей рекламе следует крайне осторожно.

Пример опровергающей рекламы:

НЕЗНАЙКА И «ВИТАФОН»

Знакомтесь, Незнайка – это я – главный конструктор аппарата «Витафон» – к такому выводу пытается подвести читателя журналист Петр Образцов в своей статье «Вся сила чудо-прибора ушла в свисток», опубликованной 13 октября. Что ж, готов слыть Незнайкой, если благодаря моему незнанию будут рождаться такие приборы, как «Витафон». О том, что это за прибор, судите сами. Я приведу лишь дословную выдержку из письма Тульского регионального отделения Всероссийского общества инвалидов за №175, которое поступило к нам в тот же день, когда была напечатана статья Петра Образцова: «Наше общество посещает большое количество инвалидов города Тулы и Тульской области и рассказывает, что те, кто пользовался аппаратом, стали чувствовать себя лучше: так инвалид второй группы из г.Павловска Чувашева Г.И. после применения лечения „Витафоном“ обходится вообще без медикаментов. Другой инвалид, из г.Суворова, не вставала с постели, после лечения с помощью „Витафона“ она чувствует себя настолько лучше, что сама ходит в магазин и немного работает на приусадебном участке. Поэтому мы хотели бы иметь такой аппарат…».

В самом начале статьи Петр Образцов выражает сомнения в том, что публикуемые нами рекламные материалы о «Витафоне» содержат достоверные факты, и решает их проверить. Но вместо этого он изучает звуки, которые сопутствуют лечебной процедуре. Непонятно зачем. Может, потому что это единственное, что неидеально в «Витафоне». Правда, по этому вопросу у нас мнения разделились. Я долго ломал голову над тем, чтобы возбуждать микровибрацию тканей без звука вообще. Путем усложнения конструкции виброфонов (преобразователей «Витафона») мне удалось минимизировать сопутствующий звуковой эффект настолько, что большинство больных его переносит хорошо. А вот Петр Образцов считает, что «…необходимо устройство с повышенной акустической мощностью». Видно, мне, глупому Незнайке, никак не приходило на ум, что вместо литературы о периферических сердцах человека нужно читать книжку про себя: «Незнайка в цветочном городе». Тогда бы мне не надо было изучать влияние микровибрации на сосудистое сопротивление капилляров и эффект гидродинамических насосов в венах. А сделать сразу что-нибудь погромче и с «измененным спектром». Впрочем, достаточно иронии. Чтобы другие журналисты случайно не стали ломать копья, наше предприятие направило в редакцию заверенную копию вышеупомянутого письма общества инвалидов вместе с другими отзывами и пятнадцатью отчетами ведущих медицинских институтов: Военно-медицинской академии, Академии им. Мечникова, Института акушерства и гинекологии им. Отта, Московского института МОНИКИ, Московской медицинской академии, Детского ортопедического института им. Турнера и других.